新潟市で一体型デスクトップパソコンの相談

新潟の皆さんこんにちは。
一体型デスクトップパソコンをお使いの企業様より、動作に関してのお問い合わせを頂きました。その時の訪問サポート事例を今回はご紹介します。新潟市東区の製造業様からでした。今使っているパソコンの動作が遅くなり困っている。何か対応策はないでしょうか？との内容です。以前別件で訪問サポート対応をさせて頂いたことのあるお客様でしたので、当時の担当より訪問サポート致しました。
動作が遅くてお困りのパソコンはNECの一体型デスクトップパソコンです。立ち上がりとソフトの動作が遅く、よくフリーズして困っているという事でした。メモリなどを確認したところメモリ4GのCPUはceleronのHDDでした。確かにこちらですと動作も遅くとてもストレスだと思います。弊社がパソコン改造で出来ることとして、メモリ増設とHDDをクローンしてSSDへの変更です。この2点だけでも今よりもストレスを解消することができ大きく改善が見込まれます。データ移行に関してもソフトを使い移行しますので、データが消えることなく移行が可能です。
パソコンを入れ替えする必要がないことと費用感をお伝えしたところお願いしたいということで手配に移らせて頂きました。物の用意後デスクトップパソコンはお預かりして作業、翌日にお持ちして操作性をご確認頂きました。操作も早くなりお客様にご満足いただけてよかったです。
この度は、デスクトップパソコン修理のお問い合わせありがとうございます。また新潟市でパソコンでお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。