新潟の皆さんこんにちは。
インターネットに関して新潟市の方よりお問い合わせを頂き、今回の訪問サポート対応ブログではそちらの内容をご紹介します。新潟市西蒲区の個人様からのお問い合わせ内容です。今使っている無線lanを速い速度の物にしたいと思い既に買ったわいいけど説明書通りにやっても設定が出来ない、接続設定に来てくれませんか?というお電話内容でした。
スケジュール調整をして訪問サポートしました。使っていたのがエレコム製で新たに購入されたのがバッファロー製でした。インターネットはフレッツ光をお使いでバッファローの無線lanルーターも何も設定していない状況でした。パソコンをお持ちではなかったので、機器の差し替えとスマートフォンにてインターネットWi-Fi接続設定をしました。
接続の確認が取れ、ご家族のスマートフォンにもWi-Fi接続が必要ですが今いらっしゃらなく新しいWi-FiのSSIDとパスワードの場所をお伝えして今回の訪問サポートが完了しました。
この度はインターネットWi-Fi接続に関してのお問い合わせありがとうございます。またネット接続でお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。