新潟の皆さんこんにちは。
新潟市秋葉区にてインターネット回線のお問い合わせ訪問サポート対応です。新潟市秋葉区の個人様からの内容として、引っ越しをしてインターネットの配線とか色々とやったけど上手くいかないから見に来て欲しいというお問い合わせ内容です。機器配線状況確認のため、ご自宅へ担当より訪問サポート致しました。
基本引っ越しだと機器の再設定は不要ですが、無線lan機器を新たに買って設定し直す必要がありました。また、インターネット移設の手続きはお客様の方でされていました。プランもアパートですがファミリータイプからファミリータイプだったのでそこも問題なかったです。機器のプロバイダー情報の書類を見せて頂き、配線と設定をしたら無線接続確認が出来ました。説明書が無線lanに付属でありますが、専門用語ばかりで分からなかったということです。今回はお問い合わせを頂き1時間程で解決出来てよかったです。
この度はインターネット回線のお問い合わせありがとうございます。インターネット回線でまたお困りごと、ご相談があればお気軽にお問い合わせください。