新潟の皆さんこんにちは。
新潟市南区にてパソコンのアカウントに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市南区の小売業様からのお問い合わせで、マイクロソフトアカウントの設定について相談に乗って欲しいという内容です。まずは内容を確認するため、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
内容を詳しく伺うと、マイクロソフトアカウントの設定が必要になったけど、アドレスも持っていなく作成も含めお願いしたいという事です。マイクロソフトアカウントもメールアドレスも無料で作成できるので、パソコンをお借りしてメールも受信できるように設定、マイクロソフトアカウントのメール2段階認証も変更してパスワードのログインにて設定をしました。
この度は、アカウント作成、メール設定に関してのお問い合わせありがとうございます。今後また設定や操作でお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。