アカウント作成と書類ダウンロード

新潟の皆さんこんにちは。
以前訪問サポート対応をさせて頂いたことのあるお客様より新潟市南区にてパソコン操作に関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応したパソコンの訪問サポート内容をご紹介します。新潟市南区の建設業様からで、書類をダウンロードするのにマニュアル通りにやっても上手くできないから設定を見に来て欲しいということです。まずは状況確認のため、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
確認をすると、アカウント作成と自社の指定した情報を入れなければいけなくアカウント作成でつまずいていました。慣れている人からすれば簡単に見えるかもしれませんが、パソコンに疎い場合だと作成も困難です。その場で一緒に作成とダウンロードまで確認が取れ今回の訪問サポートが完了しました。
この度はアカウント作成、操作に関してのお問い合わせありがとうございます。またパソコンの操作等でお困りごとがあれば対応させて頂きます。お気軽にお問い合わせください。