数か月使っていないデスクトップのパソコンが点かない

新潟の皆さんこんにちは。
初めてのパソコンのお問い合わせを新潟市北区で訪問サポート対応致しました。新潟市北区の個人様からで、デスクトップパソコンを使っていて久しぶりに立ち上げたら電源が点かないということです。内容確認のため、お客様のご自宅へ訪問サポート致しました。
デスクトップパソコンは使用頻度が少なく、たまにしか使わないということでした。前回使ったのが春で資料作成のため使いたかったということでした。データはUSBで保存していたからパソコンさえ立ち上がればいいということで一度原因調査のため預かり作業しました。パーツ脱着等を試したところ、立ち上がりの確認が出来ました。
データを確認したところ問題なかったため、一時的な不良で故障ではないためよかったです。当日そのまま納品に行ったのとパソコンがWindows10でしたが11アップデート非対応のモデルでした。この機会に買い替えた方がいいことと見積もりをお持ちして今回の訪問サポートが終わりました。
この度は、デスクトップパソコン故障に関してのお問い合わせありがとうございます。パソコン入れ替えの際は、また対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。