無線lan交換でインターネット回線の再設定

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市江南区にてインターネット回線のご相談を頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市江南区の製造業様からで、インターネットの接続がうまくいかないから設定に来て欲しいというお問い合わせです。状況確認のため、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
内容を詳しく伺うと、会社でインターネットのWi-Fiを購入して交換して接続までは上手くいった、パソコンのプリンターやスキャンとかが使えなくなったということです。その場合、パソコン側でプリンター再設定をしなければ接続できません。パソコンは3台でプリンターの再設定とスキャンの設定をしました。他にも設定に必要なことがあるか伺ったところ、他は困っていることはないということで今回の訪問サポート設定が完了しました。
この度は、インターネット回線変更の機器設定のお問い合わせありがとうございます。今後またインターネット回線の設定やお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。