サブノートパソコンの購入希望問い合わせ

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市江南区にてパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市江南区の製造業様からで、ノートパソコンの入れ替えで相談に乗って欲しいというご連絡を、以前訪問サポート対応させて頂いたお客様より電話を頂きました。状況確認のため、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
内容を伺うと、ノートパソコンを新規で1台購入手配をして欲しいというお話です。仕様用途は外出先等で使うことがあり、画面が一回り下のサイズご希望でエクセルやワードなどのオフィスは必須、メールも個々のパソコンに保存されるのではなく共有できるようにしたいということです。マイクロソフトオフィスは現在の最新だと2024、メールに関してはPOPではなくIMAPで設定すれば送信メールも含めて共有されます。頂いた条件を元に、後日見積書をお持ちしました。納期が遅れても安い方がいいということで1台購入と初期設定セット希望になりました。
10日後に納品してメール情報等はありましたので、設定をして今回の訪問サポートが完了しました。この度はノートパソコン新規設置に関してのお問い合わせありがとうございます。またパソコンのことでお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。