デスクトップパソコンを一式入れ替え希望

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市東区にてパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート内容をご紹介します。新潟市東区の製造様からで、パソコンの入れ替えについて相談に乗って欲しいと初めてのお問い合わせを頂きました。パソコンの内容確認も含め、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
内容を伺うと、デスクトップパソコンを使っていて今の画面も小さくて見辛いので一緒に変えたくて見積もりを欲しいと、チラシを見てお問い合わせを頂きました。まずモニターは24インチから27インチに、主に資料作成と少しアプリを使う程度なので、最新のいい物ではなくても構わないということです。初回はヒアリングのみで、翌日に見積もりをお持ちして再訪問サポート致しました。データ移行と古いパソコンの廃棄もしてくれるならとデスクトップパソコン入れ替えとなりました。
翌週に再訪問サポートしてパソコンの入れ替えと、操作の確認をしてもらい問題なかったため、今回の訪問サポートが完了しました。この度は、デスクトップパソコンに関してのお問い合わせ、ご相談ありがとうございます。またパソコンのことでお困りごとがあれば、設定対応に伺いますので、お気軽にお問い合わせください。