新潟の皆さんこんにちは。
新潟市秋葉区の製造業様よりお問い合わせです。全部のパソコンを無線でインターネットWi-Fiを利用していますが、決まった時間帯というわけではないけどたまに遅いと感じることがある。大きく業務に支障が出ているわけではないけど、若干のストレスがあるのでどうにか対応してくれませんか?との内容でした。お問い合わせを頂き、そのまま訪問サポート致しました。
パソコンの台数は8台、他にもスマホでもWi-Fiをつなげる人もいるのでそれの倍近くになる時もある。無線LANの機種も見ましたが、特に接続台数的にも問題がないように思いました。他にもヒアリングをさせて頂き、インターネットはどこの回線を利用しているか、プロバイダーはどこか確認をして、1点気になったのがプロバイダーです。コストを抑えたいと月約500円のプロバイダーを契約していましたが、安価な分速度も遅いため、そちらが影響している可能性が高かったです。プロバイダーもピンキリですが当サイトでもおすすめしているUSENNETやOCN、BIGLOBEと言ったプロバイダーに変えれば月1000円前後で、今よりもより安定すると思いご提案させて頂き、導入手続きをさせて頂きました。結果として、まだ日も浅いので見違えるほどというわけではありませんが、前よりもよくなったとのことで導入してよかったです。
インターネットの接続の不安定、つながりが悪いといったことは新潟でもいくつか対策が考えられます。まずは新潟で訪問サポートさせて頂き、最適解をご提案させて頂きます。