新潟の皆さんこんにちは。
インターネット手続きに関してのご提案と切り替えをさせて頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市秋葉区のサービス業様です。以前当社経由でフレッツ光の新規導入をさせて頂いたお客様で、今のインターネット料金よりも安くご提案できそうでお話をさせて頂くべく訪問サポートしました。こちらのお客様ですが、アパートの経営と部屋のインターネットも法人様の方で管理している所でした。現在弊社経由で導入したお部屋が2部屋で、フレッツ光からBiZiMo光へのご提案をさせて頂きました。
電話なしインターネットのみの契約で、今の料金からプロバイダー料金分の削減が見込め年間で1回線辺り1万円以上の削減が見込めました。お客様としてもフレッツ光のこだわりがなかったため、切り替えのお手続きをさせて頂きました。フレッツ光からBiZiMo光に回線を切り替える場合、事前に転用承諾番号を取得します。取得方法をご案内してお客様よりご取得頂きました。
切り換えに関しても担当営業とお客様の方で料金や契約内容の勘違いをなくすために、別途後確としてお客様宛に注意事項確認電話をさせて頂いておりますのでご安心頂ければと思います。今回はお申し込みから回線切り替えまでに2週間程で切り替えが完了しました。
この度はインターネット切り替えのお問い合わせありがとうございます。またインターネットの料金を安く抑えられる商材が出たらまたご提案をさせて頂きます。