支店のインターネット回線の切り替えを新潟市で

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市南区にてインターネット回線に関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市南区のサービス業様からで、インターネット料金の相談に乗って欲しいと、以前訪問サポートをした担当宛にご連絡を頂きました。状況確認のため、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
内容を伺うと、前回本社をやってもらったように、別の営業所のインターネット回線料金を見直したいということです。同じインターネットWi-Fiでも、コラボ回線のようにプランを見直すだけで料金が安く出来る場合があります。書類の郵送先等は全て本社で担当者も本社の方宛ということでしたので、直接現地を見なくても契約が出来そうです。
支店はフレッツ光でファックスもお使いのため、2番号2チャンネル、電話プランもエースプランでしたのでそれに準ずる内容で、インターネット回線をご提案しました。今回はBIGLOBE光をご案内させて頂き、少し契約にお時間を頂きましたが、お手配から3週間で開通しました。開通当日は、無派遣工事でしたが設定確認のため支店に訪問サポートしてインターネット切り替えの確認をして、今回の訪問サポートが完了しました。この度は、インターネット回線に関しての切り替え、設定に関するご相談ありがとうございます。またインターネット回線のことで、お困りごと、ご相談ごとがあれば新潟市で訪問サポートいたします。お気軽にお問い合わせください。