事務所兼自宅のインターネット環境改善

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市にてインターネット回線のお悩みに関してのお問い合わせを頂きました。その時のお問い合わせ内容が事務所のインターネット回線が遠いところだと届かないことがある事務所のインターネットを快適にしたいと新潟市東区のサービス様からのお問い合わせ内容です。現状のネット環境の状況確認を含め、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
自宅兼として同じ建物内に事務所があり1階の一室が事務所スペースとして利用していました。無線lanなどは2階に設置していて1階には特に何も設置はしていませんでした。2階に置いている無線lanはファミリー向けタイプの機器で広範囲もカバーできるタイプだったのと、1階に複合機設置のため、2階からlanを這わせていたりと設備もしっかりしていました。いつから悩んでいたか伺ったところ、前の無線lanが壊れて新しい物を数か月前に購入して自分で設置した。高い物を購入すれば1台で済むと思ったけどやはり1階の場所によっては通信速度にラグがあるということです。
無線が切れるなど全くつながらなくなるわけではないということでこれだと機器の故障や設備の問題ではないと考えます。他にご提案出来ることとして中継器を1階に設置すれば解決できる可能性があるとご提案しました。一度考えたい、またお願いする場合は連絡したいということで今回の訪問サポートが完了しました。
この度は新規でインターネット回線に関してのお問い合わせありがとうございます。設置やまたお困りごとが出たらお気軽にお問い合わせください。