新潟の皆さんこんにちは。
新潟市江南区の以前訪問サポート対応をさせて頂いたお客様よりインターネット回線の手配をさせて頂きました。その時の対応事例をご紹介します。新潟市江南区のサービス業様からでした。今使っているマンションのインターネット回線で、追加で契約をお願いしたいというお電話を頂きました。
内容確認のために訪問サポートさせて頂いたところ、以前部屋ごとに2回線インターネット工事をさせて頂きましたが、追加で2部屋新規でインターネットを引きたいというお話でした。以前と同じ契約がいいということで、過去の履歴を確認してフレッツ光ファミリーとUSENNETのプロバイダーでしたので、同時手配させて頂きました。最短平日希望で手配後、2週間で開通工事になりました。同じアパート内でしたので開通工事に立会いさせて頂き、インターネット設定をして今回の訪問サポートが完了しました。
またインターネットのことや設定、修理でお困りなことがあれば訪問サポートで対応させて頂きます。この度も新潟市でインターネットのお問い合わせありがとうございました。