インターネット、電話回線新規工事申し込み

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市江南区にてインターネット回線に関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市江南区の製造業様からで、インターネットの手配について相談したいので折り返しをくださいとお問い合わせを頂きました。
ヒアリングも兼ねてお客様の会社へ訪問サポート致しました。
内容を伺うと、インターネットを自分で手配しようとしたけど手配に思ったより時間がかかったし手続きがめんどくさくて他に手配をしてくれるところを探していたということです。弊社もインターネット回線を複数取り扱いがあり、以前他のお客様でもありましたが、開通まで2週間ほど早かったことがあります。今回は新規でインターネットを引きたい、電話番号とファックスも使いたいということでご希望のプランでお手配いたしました。
番号のご確認を頂きながら手配から2週間で工事日を迎えることが出来ました。工事日は立ち合い、インターネット機器の接続をして今回の訪問サポートが完了しました。この度は、インターネット回線、電話工事に関してのお問い合わせありがとうございます。またインターネット機器のことでご相談があればお気軽にお問い合わせください。