無線lanの購入とインターネット初期設定希望

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市の個人のお客様より、インターネット回線の新規申し込みについてお問い合わせを頂きました。内容として、引っ越しをしてインターネット回線のことについて相談したいことがあるというお電話でした。
お話を聞きに伺ったところ、インターネットの工事は完了している、工事が完了すればインターネットが出来ると思っていたけど、無線というのを買わないといけないのを知らず購入と設定をお願いしたいという内容でした。確かに無線wifiでインターネットがしたい場合、無線lanの購入が必要です。契約内容を確認してフレッツ光で無線lanカード内蔵なら機器が不要ですが内蔵ではなかったです。お急ぎでしたので一度事務所に戻り無線lanを用意して設定とインターネット接続の確認が取れました。設定して欲しいのがスマホのみで、特にパソコンやコピー機は利用しないという事で今回の訪問サポートが完了しました。
インターネット開通にあたって、私も自宅のネット等で手続きを過去何度もしたことがありますが、確かに無線lanの案内がなく分からない人には分からないことだったと思います。もしまたインターネットの設定や故障などでお困りなことがあればまた新潟市で訪問サポート対応させて頂きます。お問い合わせありがとうございました。