新潟市の法人様、フレッツ光をTCOM光に転用

新潟の皆さんこんにちは。
お使いのインターネットに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市南区の小売業様からのお問い合わせ内容です。今使っているインターネット回線を切り替えたいというお話でした。まずは状況確認を含め、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
お使いのインターネットはフレッツ光、月々の料金が高くて料金プランを見直したいというご相談内容でした。確かにインターネットを新規で引く場合、フレッツ光から引くのが一般的ですしコラボ回線の切り替えもここ10年近くで大きく導入数が増えております。今回のケースだとフレッツ光を転用してコラボ回線に切り替えることで削減が大きく見込まれます。まずインターネット回線の希望があるか聞いたところなく、料金が安くなればいいという回答です。現在法人様名義で回線をお使いで当社としてはTCOM光をご案内させて頂きました。これで月々の料金を大体プロバイダー料金分の削減が見込まれるので年間で1万円以上です。お客様としても手配をお願いしたいということでそのままお手配させて頂きました。契約から3週間ほどで開通してipv4接続でしたので設定をさせて頂きました。
この度はインターネット回線に関してのお問い合わせありがとうございます。またインターネット回線に関してのお問い合わせなどがあればお気軽にお問い合わせください。