電話基本料金廃止を新潟市で対応

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市秋葉区にてインターネットに関してのお問い合わせを頂きました。その時の訪問サポート事例をご紹介します。新潟市秋葉区の個人様からの問い合わせです。自宅で使っているインターネットで料金の見直しをお願いしたいということでした。お問い合わせを頂いた当日は都合が悪く、翌日に新潟市へ訪問サポート致しました。
インターネット料金見直しの1つに、電話番号の廃止でした。家族が使っていたけど使用頻度も極端に少なくなり解約しても構わないということでした。現在の明細があるか確認したところなかったため、どのプランに入っているかは確認が必要でした。幸いにもお問い合わせを頂いた方が現在のご名義人でしたのでセンターに問い合わせて頂き、一通り確認をさせて頂きました。
電話基本料金廃止ということで、ナンバーディスプレイなどの電話に関するオプションの廃止、インターネット料金のみの手続き補助をさせて頂きました。この度はインターネット、電話料金見直しのお問い合わせありがとうございました。当社は、インターネットの故障・修理以外にも料金プランの見直し、新規契約の代理契約も可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。