インターネット回線Wi-Fi事業者変更手続き

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市の企業様にてインターネット回線切り替えの対応をさせて頂きました。その時の訪問サポート事例をご紹介します。新潟市南区の製造業様からでインターネット更新に関しての期限が来たので切り替えするか手配をお願いしたいという内容です。まずは状況確認を含めお客様の事務所へ訪問サポート致しました。
お使いのインターネット回線はソフトバンク光をお使いでもうすぐ更新月で出来れば切り替えをしたいという内容です。法人様名義で弊社取次ぎの回線ならどこでも構わないということでTCOM光をご案内しました。お客様としても料金が上がらずに使えること、電話番号も変わらないならそのまま使い続けたいということで変更手続きをさせて頂く流れとなりました。
後確連絡等もあり開通まで2週間程度で切り替わりました。ipv6接続だったのでネット回線切り替えは自動ですが切り替え日に訪問させて頂き切り替え確認をして今回の訪問サポートが完了しました。この度はインターネット事業者変更のお問い合わせありがとうございます。