新潟市でソフトとアカウント設定の問い合わせ

新潟の皆さんこんにちは。
初めてお問い合わせを頂いた新潟市にお住いの方より、パソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市中央区の個人様からで、パソコンのソフトのアカウント設定希望というお問い合わせです。お客様のご都合に合わせて、お客様のご自宅へ訪問サポート致しました。
アカウント設定の内容を詳しく伺うと、住所録のソフトをバージョンアップするにあたりアカウント作成をしなければいけないとなり、作成が全然分からないということです。インターネット環境はありますがメールをお持ちではないので、メールアドレスの作成も合わせて設定させて頂きました。ソフトのバージョンアップの確認も取れて今回の対応が完了しました。
この度はパソコンソフトに関してのお問い合わせありがとうございます。またパソコンの設定等でお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。