新潟市でデスクトップパソコン入れ替えの訪問相談

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市でパソコン入れ替えに関してのご相談を頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。以前訪問サポート対応をさせて頂いた新潟市東区の製造業様から、営業担当宛にお問い合わせを頂きました。今使っているデスクトップパソコンが古くなり、新しく入れ替えたいからまた一度来てくれませんか？とのご連絡を頂きました。
スケジュール調整をして訪問サポートさせて頂き、古く使っているからこちらのパソコンよりも高性能ですごくいい物からそれなりの物まで何パターンか見積もりを欲しいという内容でした。
今回に限らずですが、パソコン入れ替えの際、今よりもスペックの低い物がいいとは言われることはなく今のパソコンのスペックだとご不満のため、いい物に買い替えたいと思われるパターンがほとんどです。現在のデスクトップパソコンのスペックを控え、後日お見積もりを3パターンお持ちしました。お客様としては、一番いいパソコンだと考えていた予算オーバーだからその1つ下のお見積もりでお願いをしたいということで、入れ替え契約となりました。納品までに2日頂き、前のパソコンからデータ移行もご希望でしたので、初期設定と合わせて対応させて頂きました。
この度はデスクトップパソコン入れ替えのお問い合わせありがとうございます。再度訪問サポートでお客様のお役に立てられて弊社としても嬉しく思います。またお困りごとがあれば営業担当にお気軽にお問い合わせください。