ノートパソコンの入れ替え、データ移行を新潟市で

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市江南区にてパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市江南区の製造業様からで、ノートパソコンの動作が遅くて困っているという以前訪問サポート対応をさせて頂いた方からのお問い合わせ内容でした。状況確認のため、担当よりお客様の事務所へ訪問サポート致しました。
内容を詳しく伺うと、仕事をするのに資料を作成しようと開いても以前よりも動作が遅くて困っているということです。パソコンのスペックを見るとWindows10でまだ11にアップデートをしていませんでした。要求スペックを見るに足りてはいますが、当時のcore i3なので動作は遅いと思います。SSDへの変更でもいいと思いますが、今後長く使う事を考えると、Windows11パソコンへの買い替えがおすすめです。後日お見積もりをお持ちして、データ移行や設定もしてもらえるならと買い替えとなりました。
当日はアプリの移行に少し時間がかかりましたが、当日にデータ移行が完了して今回の訪問サポートが完了しました。この度は、パソコンの動作不良、新規入れ替え、データ移行に関してのお問い合わせありがとうございます。またパソコンのことでお困りごと、ご相談があればお気軽にお問い合わせください。