新潟の皆さんこんにちは。
新潟市江南区にてパソコンの新規お問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市江南区の小売業様から、パソコンを自社で購入したのでデータ移行をお願いしたいというお問い合わせ内容です。まずは状況確認を含めお客様の会社へ訪問サポート致しました。
新旧共にノートパソコンでデータ移行はソフトと社用メールアドレスの設定、社内の複合機の設定です。ソフトの移行に関してライセンスをお持ちだったのでデータ移行がスムーズに出来ました。複合機の設定はスキャンだけ設定の上書きがあり少しお時間を頂き対応、メールに関してはパスワードも全て保存してあったので前のパソコンからデータ移行をしました。
2時間程でデータ移行と初期設定が終わりデータを確認してもらいましたが問題なさそうということで今回の訪問サポートが完了しました。この度はパソコンのデータ移行に関してのお問い合わせありがとうございます。またパソコン設定やパソコンの処分などでお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。