新潟市で動作の遅いデスクトップパソコンの相談

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市西蒲区にてパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市西蒲区の小売業様からで、デスクトップパソコンの動作が遅くて困っているというご連絡です。状況確認のため、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
内容を伺うと、何をするにもパソコンの動作が重くてたまに固まることもあり困っているということです。パソコンのスペックを見るとcpuがcerelonで、HDDではなく既にSSDでした。デスクトップパソコンのWindows10で性能的に11アップデート非対応でした。この現状だと、パソコンのパーツを交換するよりも入れ替えないと状況的に改善が見込まれません。お客様にご説明したところ、一度パソコンを入れ替えた場合の見積もりが欲しい。ということで後日見積もりを数種類お持ちしました。
費用面がお悩みで、データ移行だけ弊社。パソコンだけの発注をお願いするなど部分的な入れ替えの対応も可能です。一旦は見積もりだけお伝えして今回の訪問サポートが完了しました。
この度は、パソコン入れ替えに関してのご相談・お問い合わせありがとうございます。パソコン関係のご相談事は全て対応させて頂きますので、お気軽にまたご連絡ください。