デュアルモニターにするか画面を大きくして入れ替えるか

新潟の皆さんこんにちは。
以前訪問サポート対応をさせて頂いた新潟市の法人様よりパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市東区の小売業様からのお問い合わせです。今使っているデスクトップパソコンのモニター周りを変えたい、また相談に来てくれませんか？というお問い合わせ内容です。まずは状況確認を含め、事務所へ訪問サポート致しました。
お使いのデスクトップパソコンは数年前に当社が導入させて頂きました。今回のお問い合わせ内容としてデスクトップパソコンのモニターが小さいと感じるようになり、モニターの画面を大きくした物に変えるか、もう1台増設するかを悩まれていました。どちらにしても1台は購入する必要があり、問題としてはスペース確保と実際見るサイズです。画面の大きい物に変える場合、今までよりもデータが見えやすくなりますし増設の場合、場所はとりますが、マルチタスクがしやすくなるという大きな利点があります。今回のケースだとマルチタスクというよりも画面を大きくみたいという希望の方が強かったためモニター変更をご案内致しました。また必要であればデュアルモニターに変えて使うことも可能ということで新たにモニターを手配いたしました。
設定はケーブルを差し替えるだけですので直ぐに入れ替えをさせて頂きました。この度は、デスクトップパソコンモニター変更のお問い合わせありがとうございます。またパソコンのお困り、故障・修理の際はお気軽にお問い合わせください。