新潟の皆さんこんにちは。
新潟市江南区にてパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市江南区の製造業様からで、メールの使い方を教えて欲しいという以前訪問サポートをさせて頂いた方からのお問い合わせでした。担当よりお客様の事務所へ訪問サポート致しました。
内容を伺うと、今まで全くメールを使ったことがなくて、使えるようにして欲しいのと使い方を教えて欲しいということでした。パソコンのソフトを見る限りOutlookが入っていて、プロバイダーメールを設定されていました。このアドレスでいいのか、他にメールアドレスの希望があるか伺ったところ、そのまま使っても構わないということで、宛名や署名の設定をしました。メールの作成方法、メールの見方などをお話しして今回の訪問サポートが完了しました。
この度はパソコンメールに関してのお問い合わせありがとうございます。ご希望であればスマホでもPCメールの送受信が可能です。お困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。