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中古パソコンを新潟市で新調するかどうか

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市秋葉区にてパソコンのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市秋葉区の製造業様からです。今使っているパソコンの動作が重たくてどうにかできないか、というお問い合わせでした。まずは状況確認を含め、事務所へ訪問サポート致しました。
お困りのパソコンはノートパソコンで現在Windows10でした。見たところ中古で購入されてました。中古だと安価で購入できるのが大きな強みですが例えばcpuが高性能と謳っても世代が古いことも多く実はそこまで早くないということがあります。また物によりますがパーツを組み替えて作る物もあり通常使うより早く故障してしまうことがございます。今回のケースだと少し話が変わってきますが将来的にWindows11に変えた方がいいこと、今のままはおすすめできないと思い、新たにパソコンを買い替えた方がいいとご提案をさせて頂きました。新品一括だと難しい場合、分割リースや物によっては展示のみの新古品パソコンもございます。一度見積もりを欲しいということで後日現在のノートパソコンよりも快適な物、何パターンかのお見積もりをお持ちして一度検討になりました。
この度はノートパソコン不調に関してのお問い合わせを新潟市でありがとうございます。今回のようにお見積もりの場合のみでの訪問サポート対応も承ります。購入希望の際やお問い合わせ等がありましたらお気軽にご連絡ください。