新潟の皆さんこんにちは。
新潟市南区にてパソコンに関してのお問い合わせを頂き、その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市南区の製造様からのお問い合わせ内容で事務所にあるパソコンの1台だけとても操作が遅くて困っている、立ち上がりに5分以上かかったり同時に2つの動作が出来ないのでどうにかして欲しいというお問い合わせ内容です。内容確認のためお客様の事務所へ訪問サポート致しました。
お困りのパソコンはノートパソコンのNEC製でした。メモリも確認したところ8Gでこれ以上の増設が難しいタイプでしたが記憶媒体はHDDだったのでSSDへ変更すれば動作改善が大きく見込まれました。中を分解すればSSDへ変更できそうだったので事情をご説明してSSD換装で進めることになりました。ちょうど事務所に余っている新品があったのでそのまま預かり翌日午前中に納品させて頂きました。立ち上がりも含め動作が大きく改善され今回の訪問サポートが完了しました。
この度はノートパソコンSSD交換のお問い合わせありがとうございます。またパソコンの故障や修理でお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。新潟市に訪問サポートで対応させて頂きます。