何か月も使っていなかったノートパソコンの電源不点灯

新潟の皆さんこんにちは。
パソコンの電源が入らなくなったと新潟市でお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市西蒲区の法人様からで内容として、パソコンの電源が入らなくて来て欲しいというお電話を頂きました。状況確認のため、お客様の会社へ訪問サポート致しました。
お困りのパソコンはノートパソコンで、久しぶりに電源を入れて起動しようとしても真っ黒のままということです。確かに電源ケーブルを抜き差ししても充電ランプが点かず、何か月も使っていなかったという事です。バッテリーの抜き差し、放電など試したところ充電ランプが点き、しばらく充電のため放置したらパソコンが立ち上がりました。
数か月でも使わないと電源供給が上手くいかないことがあり、今回は故障部材交換せずにパソコンが立ち上がってよかったです。 この度は、新潟市でノートパソコン電源不良に関してのお問い合わせありがとうございます。またパソコンの故障などでお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。