新潟市でノートパソコンとソフト入れ替えの相談

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市西蒲区にてパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート内容をご紹介します。新潟市西蒲区の小売業様からで、パソコンのソフトのバージョンについて相談に乗って欲しいというお問い合わせです。まずは状況確認のため、担当より訪問サポート致しました。内容を伺うと使いたいソフトがあるけどマイクロソフトオフィスと連動していて現在のバージョンが古くてオフィスを入れ替えるか中古でもいいのでパソコンを新たに購入するか相談に乗って欲しいということです。現在のパソコンを見るにcpuはセレロンでHDDモデル、Windows11アップグレード非対応のパソコンでした。
ストレスなく長期的に新しいソフトを使うなら今よりも性能が良く新しくパソコンを買い替えた方が良く、Windows11対応に買い替えがおすすめです。お客様としても最終的にパソコン買い替えで進めたいというお話になり、一旦見積もりをお持ちすることになりました。後日ご連絡を頂き、見積もりのノートパソコンで進めて欲しいということでパソコン入れ替えでお手配となりました。
この度はノートパソコン入れ替えのお問い合わせありがとうございます。今後パソコンの設定、操作でお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。