個人様でデスクトップパソコンの動作悩み

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市東区にてパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市東区の個人様からのお問い合わせ内容で今使っているデスクトップパソコンの動作が遅くてどうにか改善したいというお問い合わせ内容です。まずは状況確認のためお客様の事務所へ訪問サポート致しました。
お使いのデスクトップパソコンはWindows10で動作が遅い理由としてパソコンのスペックを確認したらHDDでした。またお客様の懸念点としてソフトが入っており高額なソフトで移行できるか心配ということですがこちらはHDDをSSDに変える際、クローンソフトを使いデータやアプリケーションをそのままコピーしますのでご安心ください。また、SSD換装に伴いパソコンの分解が必要なため、一度持ち帰り作業させて頂くことになりました。翌日には納品して動作を確認して頂き早くなったため今回の訪問サポートが完了しました。
この度はデスクトップパソコンのSSD換装お問い合わせありがとうございます。また設定やパソコンに関することでお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。