新潟の皆さんこんにちは。
新潟市秋葉区にてパソコン入れ替えのご相談を頂きました。本日はそちらの対応事例をご紹介します。新潟市秋葉区の医療業様からです。会社で使っているノートパソコンがありますが、型落ちしてきたこともあるのでそろそろ入れ替えを検討している。また相談に乗ってもらえないでしょうか?という内容です。お問い合わせを頂き、訪問サポート致しました。
ノートパソコンはご自身で購入された物ですが、その後ネットワークサーバーの導入やパソコンアプリ相談について何度か対応をさせて頂いているお取引実績のあるお客様です。入れ替えを検討しているノートパソコンはWindows10で計2台です。主にお使いとして、資料作成やzoomでミーティングをしたいということでwebカメラとオフィスが必須です。データの移行に関しても、ネットワークハードディスクを付けているのでデータ移行もそこまで多くありません。大体今と同じスペックの物が欲しいということで後日お見積もりをお持ちして予算内ということでご購入となりました。
2台ノートパソコン入れ替えの際はスタッフ2名で対応させて頂き、約2時間で入れ替えとプリンター設定等を終わらせて、訪問サポート作業が完了しました。
この度は、ノートパソコン入れ替え購入のお問い合わせありがとうございます。またお困りごとがあれば訪問サポートで対応させて頂きます。