動作の遅いノートパソコンのアップデート

新潟の皆さんこんにちは。
新規で新潟市西蒲区にて、パソコンにWindows11パソコンについてのお問い合わせを頂きました。新潟市西蒲区の個人様からで、自分でWindows11にアップデートしたいけど上手く出来ないから手伝って欲しいという内容です。状況確認のため、お客様のご自宅へ訪問サポート致しました。
Windows11にアップデートしたいのはノートパソコンで、電源を入れてから壁紙画面になるまで10分以上かかり、ボタン1クリックでも1分近くかかったりと、とにかくストレスでした。cpuの性能を見る限り、アップデート対応可能パソコンでしたが、現在のパソコンで更新プログラムは自分からはしていないということでアップデートだけでも数時間は終わらないと思います。
当社からのご提案で、今のままだと性能が遅くWindows11にアップデートしても使い物にならないのでSSDへの交換をお話しさせて頂きました。もちろん今のパソコンを買い替えるよりも安価に済みます。お客様としてもぜひそれでお願いしたいということでアップデートも合わせてお預かりをして対応をさせて頂くことになりました。先にSSD交換の方が効率がいいため、その後にアップデート対応をしました。作業時間としては2日頂き、週末に納品させて頂きました。お客様としてもご満足頂けてよかったです。この度はノートパソコンに関してのお問い合わせありがとうございます。またパソコンでお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。