パソコンの入れ替えご相談訪問

新潟の皆さんこんにちは。
以前訪問サポート対応を新潟市の法人様でさせて頂いたお客様より、デスクトップパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市南区の小売業様からのお問い合わせ内容がデスクトップパソコンの入れ替えを考えている、現在使っているデスクトップパソコンの動作が遅いというのと容量も増やしたいというご要望でした。まずは本体の確認を含め、担当より訪問サポート致しました。
お使いのデスクトップパソコンはWindows10、256GBのHDDでしたが確かに容量が残り数十GBで満杯になりそうでした。まず容量は倍以上にした方がいいと思ったこと、ソフトなどを快適に使いたいならメモリも16GB以上がおすすめです。お客様としてもデスクトップパソコンの部品交換ではなくパソコン入れ替えがご希望でしたので後日お見積書をお持ちしてその流れでご購入となりました。納期に2日頂きパソコンのデータ移行含め当日中に入れ替え作業が完了して今回の訪問サポート対応が完了しました。
今回はデスクトップパソコン入れ替えに関してのお問い合わせありがとうございます。パソコンのお困りごとがあればまたお気軽にお問い合わせください。