Windows11の購入相談検討

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市秋葉区にてパソコンのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市北区の個人様からのノートパソコンの内容で、Windows10のパソコンを使っているけどWindows11にアップデート出来ないというエラーメッセージが出ているから困っているというお問い合わせ内容でした。直接ご説明をすべくお客様のご自宅へ訪問サポート致しました。
お使いのノートパソコンはcpuを見る限り確かに第6世代辺りだったのでWindows11アップデート非対応でした。使うソフトに関してもマイクロソフトオフィスやインターネットをお使いになるということでこのままお使い頂くことにはパソコン修理や故障対応をしている者からするとおすすめは出来ません。またぎりぎりまで待つというのも手ですが、納期遅れや購入集中により値段が高くなりがちです。事情をご説明して一旦家族にも検討したいというお話になりこちらとしても数万円高い物だと数十万円するためその方がいいと思い検討で今回の訪問サポートが完了しました。
この度はノートパソコンに関してのお問い合わせありがとうございます。購入・入れ替えの相談はお気軽にお問い合わせください。