Windows11にアップデートしたノートパソコンの入れ替え

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市中央区にてパソコンに関してのお問い合わせを頂きました。その時に対応した訪問サポート事例をご紹介します。新潟市中央区の小売業様からで、ノートパソコンを入れ替えるのに見積もりを欲しくまた相談に乗って欲しいと以前訪問サポート対応をさせて頂いたお客様からのお問い合わせを頂きました。ヒアリングも兼ねて、お客様の事務所へ訪問サポート致しました。
内容を伺うと、パソコンが古くなってきて、動作が遅くて困っているということです。Windows10のパソコンを11にしたけど、元々が早くなかったので、やはり買い替えを検討したいとお困りのご様子でした。当時いいスペックと呼ばれたパソコンも、性能が進化してよりサクサクにお使い頂けるようになってます。性能はそれなりですが、ノートパソコンで出来れば512GBは欲しいということでそちらにてお見積もりをご用意して改めてお持ちしました。このまま買い替えをお願いしたいということでノートパソコンの入れ替えとデータ移行、初期設定の対応をさせて頂くことになりました。
翌週には訪問サポートして設置入れ替えで対応が完了しました。必要なソフトは事前のお伝えして用意をして頂いたのでよかったです。この度は、ノートパソコン入れ替えに関してのお問い合わせありがとうございます。また操作や入れ替え等でお困りごとがあれば、お気軽にお問い合わせください。