新潟市の皆さんこんにちは。
本日のブログでは、新潟市東区にてデスクトップパソコン入れ替えの訪問サポート事例をご紹介します。新潟市東区の小売業様からです。今使っているデスクトップパソコンが使っていて問題ないのでWindows8のまま利用していた。ですが、アップデートの影響か今まで利用できていたソフトとかが使えなくなってしまった。このまま利用していくのが難しいなら入れ替えを検討したいので一度お話を聞きに来てくれませんか?というご相談内容です。お問い合わせを頂き、新潟市へ訪問サポート致しました。
まず大前提のお話をお客様にさせて頂きましたが、Windows8のサポートは約半年ほど前に終了しています。そのためセキュリティーに弱くこのままの利用がおすすめ出来ません。今みたいに長くお使い頂くとなると既に終了が決まっているWindows10よりも11の導入がおすすめです。お客様としてもそこまで高性能なパソコンではなくていいということで最低限おすすめのお見積もりをいくつかご用意させて頂きました。データも多くなかったため、これなら大容量のHDDタイプよりも小容量のSSDタイプでも事が足りそうで料金もさほど変わらないため、SSDタイプにて導入させて頂きました。
納期に2日頂き、初期設定とデータ移行、ソフトのダウンロードで2時間ほど頂き、デスクトップパソコン入れ替えの訪問サポートが完了しました。
Windows8と11では、設定画面等のUIが変わり、見にくくなることもあるかもしれません。ご不明点がありましたらまた訪問サポートでご対応させて頂きます。この度はお問い合わせありがとうございます。