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新潟市でノートパソコン、新品交換以外での改善

新潟の皆さんこんにちは。
お問い合わせを頂き、先日新潟市中央区のお客様宛にパソコンの訪問サポートをしてきました。本日のブログでは、そちらの訪問サポート事例をご紹介します。新潟市中央区のサービス業様からのお問い合わせです。社内で使っているノートパソコンですが、今までは問題なく使えていましたが、編集ソフトを導入してから特に重くなり動作ストレスが起きるようになった。仕事的にも微妙なので何かいい方法はありませんか?というご相談内容です。お問い合わせを頂き、新潟市へ訪問サポート致しました。
お使いのノートパソコンはcore i3、メモリ4G、HDDタイプでした。まだ購入して2年くらいなのであまり買い替えたくはないということです。パソコンの新調はしないとなると、パソコンのパーツ交換です。お調べしたところメモリは最大8Gまで可能、HDDに保存しているデータがそこまで多くないため、SSDへの換装で立ち上がりや動作も今と比べると改善されます。お客様としてもそれでお願いをしたいということで、物の調達に2日お時間を頂き日程調整ののち、初期設定と移行手続きをさせて頂きました。ソフトの移行もCDがあったため、移行にお時間を頂かなかったです。
お使い頂いて、お客様としても立ち上がりも見違えるように変わった。動作もサクサクになったとご満足頂きました。今回は、ホームページよりお問い合わせを頂きありがとうございます。今後パソコンを新調する必要が出てきたり、お困りごとがあれば訪問サポートにて対応させて頂きます。