新潟の皆さんこんにちは。
インターネット契約のご相談について、お問い合わせを頂きました。本日はそちらの訪問サポート事例をご紹介します。新潟市江南区の小売業様からのお問い合わせです。会社としてインターネット料金の見直しをしたいと思っている、色々お話ししたいことがあるので一度訪問に来てもらえないでしょうか?というご相談内容です。お問い合わせを頂き訪問サポート致しました。
見直しをしようと思ったキッカケとして、しょっちゅうインターネットを切り替えませんかと営業電話が来るのでいつも断っていたけど、本当に安くなるなら切り替えたいと思うようになった、ただ電話だけだと怖い部分があるのでそういう業者があるのか検索したら御社を見つけた、ということでした。新潟市で訪問サポートのご依頼頂きありがとうございます。
まずは明細を確認させて頂き、フレッツ光ご利用中でした。シミュレーションをして、今と同じプランのままインターネットを切り替えれば最初こそ初期費用がかかりますが年単位で見ると1年で元が取れそうでした。弊社の強みとして、訪問にて直接対面でご案内や契約の切り替えが可能です。お客様としても来てくれるなら安心ということでそのまま切り替えのお手続きをさせて頂きました。今回はBIGLOBE光をご案内させて頂き、約20日での開通となりました。
この度は、インターネット切り替えの訪問サポートを新潟市でさせて頂きました。インターネットだけではなく、また不明点があればお問い合わせお待ちしております。