新潟市の事務所で配線工事希望

新潟の皆さんこんにちは。
過去に訪問サポートをさせて頂いた新潟市のお客様より、インターネット契約についてご相談を頂きました。本日はその時の訪問サポート対応事例をご紹介します。新潟市南区のサービス業様から、今利用しているインターネットについて相談したいことがある。というお電話を頂きました。
お問い合わせを頂き訪問サポートしたところ、インターネットの切り替えをしたい、というご相談でした。今がフレッツ光をご利用中で、少しでも固定費を下げたいということです。その場合、フレッツ光を転用してコラボ回線に切り替えた方が月々の固定費を下げられます。1つ注意点として、固定番号の引継ぎについてです。光発番の番号だと引継ぎ出来なく新たに取得しなければいけないケースがありますが、今回だとお時間を頂きお調べしたところ、番号が引き継げるパターンだったのでよかったです。インターネット利用+電話利用セットの申し込みで、今回はBiZiMo光にてお手続きをさせて頂きました。お問い合わせから切り替え完了まで約3週間で切り替え手続きが完了しました。フレッツ光の時と違い、工事は不要で自動で切り替わります。最初は支払い設定が間に合わなくてコンビニ払いになりますが、口座振替設定をすれば設定反映後フレッツ光と同じく口座引き落としが可能です。
この度は、インターネット切り替え転用のお問い合わせありがとうございます。またインターネットに関するお問い合わせ、切り替え等のご相談があれば、お気軽にお問い合わせください。