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新潟でパソコンWindowsのアップデートエラー

新潟の皆さんこんにちは。
三条市にある建設業様からのお問い合わせです。デスクトップパソコンで、Windows11を利用中、Windowsのアップデート通知が来て、試しに更新をしたらエラーになって出来ない。特に更新が出来なくて困ることも今のところ出ていませんが、直せるならどうにかして欲しい。というご相談を頂き、訪問サポートさせて頂きました。
インターネットは使えていたのでネット環境は問題無さそうに思い、最近インストールした更新プログラムをアンインストールしても更新が出来ない。復元を試そうにもいつからこの状況か分からないという現状でした。
次に出来る方法として、妨げになっている更新プログラムをWEBから持ってきてインストールしたところ、機能して解決に至りました。
基本的にパソコンの更新プログラムは、何もしなくてもインストール可能ですが、今回のように何かしらの不具合から、インストールができないという状況に陥りました。
最終的にはご満足いただけてよかったです。また、何か不具合が起きてパソコンの起動が出来るのを防ぐためにも、バックアップをしておく、データはパソコンではなくサーバーやクラウドに保存しておくなどを取っておくのがおすすめです。

新潟でパソコン修理、トラブルがあれば、訪問サポートにて対応させて頂いております。
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