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フレッツ光の名義変更と移設を新潟市で

新潟の皆さんこんにちは。
インターネット回線を移設で引きたいご紹介を頂き、対応した訪問サポート事例を今回ご紹介します。新潟市西蒲区の方です、今まで会社でインターネットを引いていたけど廃業する。解約してもいいのですが自宅にインターネットを引いていないので、もし移せるなら移設をしたい。何をどうすればいいか分からないので一度訪問に見に来てくれませんか?というご相談内容です。お問い合わせを頂き、日程調整をして新潟市へ訪問サポート致しました。
現在ご利用中の回線の名義を確認したら、会社名での登録でした。その場合廃業されるということもあり、そのままの移設は出来なく名義を変える必要があります。現在フレッツ光をご利用中でしたので、その場合だと【譲渡】のお手続きをします。費用としては1000円もかからず変更が可能です。譲渡の手続きが完了後、移設となりますがお客様の場合番号の移設は不要、特に回線のこだわりがないとのことでそのままフレッツ光を移設するよりもコラボ回線に変えた方が料金が安くなるため、ご提案をさせて頂きました。お客様のスマホはドコモをお使いで契約プランもドコモでしたのでドコモ光の切り替え、名義変更には1ヶ月近くかかるため、最初に訪問サポートをしてから約1か月半程度で今回は切り替えが完了しました。
新潟市にて、インターネットの移設・切り替え、お申し込みのご相談はお気軽にお問い合わせください。