新潟の皆さんこんにちは。
パソコンやスマホで、インターネットWi-Fiの接続が不安定な時があるという経験はありませんか?
手軽に出来ることもあれば、技術的訪問サポートが必要な時もあり、今回はWi-Fi接続が不安定な時、対処する可能性があることをいくつかご紹介していきます。
・無線LANルーターの配置場所を変えてみる
よく言われているのが、テレビなどの電子機器の近くに置くことをおすすめしない、床などに直置きしないで出来れば棚など上に置く、遮蔽物がない場所に置く
上記の置き方をしてつながらないわけではありませんので、もし不安定な時が多いなら、場所を変えてみるのもおすすめです。
・無線LANルーター機器周辺の故障
いきなり無線LANの交換だと、費用もかかってしまいますので、無線LANとモデムをつないでいるLANケーブルを交換して様子を見てみる。それでも改善しないなら機器の交換も1つの考えです。
ただ、もしモデム側で本来点灯するべき接続ランプが点灯/消灯/点滅の不具合が生じていたらインターネット回線会社へ電話をするパターンもございます。
・実はパソコンやスマホのWi-Fi故障
他の機器はつながっているのに自分だけ…と言う場合は、スマホやパソコンなどの受信故障の可能性もあります。
パソコンの場合、無線LAN内蔵か、子機を使っているかでも、いずれにしても子機の交換で直ることもございます。
今回は3つご紹介しましたが、上記以外に様々な要因も考えられます。
新潟でインターネットトラブル、自宅や会社へ訪問サポートをお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。