新潟市の皆さんこんにちは。
ご紹介を頂き、新規でインターネットを引きたいというご相談があり、そちらの訪問サポート事例をご紹介します。新潟市中央区の個人様です。お子様が1人暮らしをする関係でパソコンとかをするのにインターネットを引きたい。住む場所は新潟市外になる、支払いとかの明細書は中央区の家に送って欲しいという内容です。一度ご挨拶も含め、新潟市中央区のご自宅に訪問致しました。インターネットはまだ住み始めていなくて1ヶ月後とかになる、住所から対応タイプを確認したところフレッツ光の提供エリアでしたので、ファミリータイプではなくマンションタイプでの導入が出来ますので、月々の料金を1000円ほど安く出来そうです。
新規工事だと立ち合いが必要なため、引き込み工事中だけは新居に居てもらい、工事完了辺りに当社スタッフが立ち会い初期設定をさせて頂く流れでご説明させて頂きました。お客様としても使えるようになるならお願いしますということでそのまま契約の流れでご対応させて頂きました。工事日ですが、基本的に最短で手配をさせて頂きますが、もし空きがあれば遅らせることも可能です。その場合はお客様とNTTとのやり取りになります。申し込み時、Wi-Fiが出来るよう無線lan内蔵タイプで申し込みをすると月々約300円がかかるため総合的に見るとおすすめできませんので、買い切りの無線lanをこちらでご用意しました。
当日の工事もスムーズに終わり、ネットの初期設定と機器接続をして訪問サポートが完了しました。この度はお問い合わせを頂きありがとうございます。インターネットの新規申し込み、設置のご相談はお気軽にお問い合わせください。