パソコンを入れ替えたので新潟市でデータ移行依頼

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市江南区の小売業様からのお問い合わせがあり、そちらの訪問サポート事例をご紹介します。前のパソコンが壊れて新しいパソコンを既に購入した。データ移行や新しいパソコンにプリンターの設定代行をしてもらえないでしょうか？というご相談内容です。お問い合わせを頂き、日程調整をして新潟市へ訪問サポート致しました。
前のパソコンはWindows10で新しいパソコンはWindows11です。データ移行やドライバーの入れ直しはパソコンを入れ替える際、必要になり人によっては自分でやるのをストレスと感じてしまうと思います。そのような場合でも、当社の専門スタッフがデータ移行の代行を新潟市にて訪問サポートでご対応致します。データ移行の際、ドキュメントやデスクトップにあるデータが多かったこと、経理ソフトなどアプリケーションの引継ぎもありました。複合機の接続設定は1台のみでした。引継ぎに時間がかかるデータもありましたので、コピーできるデータは先に転送をかけておく、幸いにもアプリケーションのCDも一通りありましたので、データ移行の時間はかかりましたが初期設定の際のアプリダウンロードは多少時間短縮できました。
データ移行から初期設定まで大体2時間ほどお時間を頂き、作業が完了しました。

データ移行の際、どうしてもソフトの再ログイン等でお時間がかかってしまいます。自分で設定が不明な場合も、当社でしたら訪問サポートでパソコンの修理、お悩みを解決させて頂きます。ご不明点があれば、改めてお問い合わせお待ちしております。