新居のインターネット設定を新潟市で

新潟の皆さんこんにちは。
インターネットの接続が分からないと新潟市の個人様からお問い合わせを頂きました。本日はそちらの対応事例をご紹介します。新潟市南区の個人様で、本日からインターネット無料のアパートに引っ越した。機器は全て用意をしてもらえたけど、インターネットの接続方法は不動産の方では分からなく、自分でやる必要があると言われ問い合わせをしました。設定に来てもらえないでしょうか？というご相談内容です。お問い合わせを頂き、そのまま訪問サポート致しました。
お使いのインターネットはフレッツ光で見たところONUや無線lanやプロバイダー情報も揃っておりました。無線lanはNEC製で、設定にLANポートに有線LANをつなげていましたが、無線lan側ではWANポートにつなぐのが一般的です。プロバイダー情報を入れるのはメーカーによって変わってきます。今回のNEC製だとWi-Fi接続後、【192.168.10.1】とインターネット検索をして、IDとパスワードを入力すると管理画面に入れます。その後ipv4接続にてプロバイダー情報を入力してネット接続の確認が取れました。
お客様としても、早く対応に来てくれて助かったということでご満足頂けて良かったです。この度は、インターネット新規接続のお問い合わせありがとうございます。またお困りごとがあれば訪問サポートで対応させて頂きます。