Wi-Fiにつながらないお悩み対応、新潟市で

新潟の皆さんこんにちは。
先日お問い合わせを頂き、訪問サポートにて解決したWi-Fi接続トラブルの事例をご紹介します。

新潟市中央区に在住の個人様で、パソコンやスマホでWi-Fiをつなげる際、家に人がいない時は気にならないですが、家族が帰宅した夜とかだとWi-Fiの接続が不安定で全然インターネットが出来ない。というお悩みでした。
お問い合わせを頂き、状況確認を踏まえ当日のうちに訪問サポートさせて頂きました。ヒアリングや無線lanルーターを見させて頂いたところ、接続台数が主な原因が考えられました。1人暮らしの方、接続しても1-2台だけとかなら問題ありませんが、安価な無線lanルーターだと推奨接続台数が3台のような製品もございます。正にルーターのスペックを確認したところ、推奨接続台数3台の無線lanだったため、今回の現象が起きていました。
また推奨接続台数の低さと合わせて、最大速度も低くなるため、今回は無線lanルーターの入れ替えでご満足頂きました。
無線lanルーター入れ替えと合わせて、パソコン等でのWi-Fi接続設定の入れ直しが必要のため、再設定までさせて頂きました。

インターネットの接続トラブル、パソコンの設定が分からないなど、お悩みを新潟にて訪問サポートにて対応致しております。
個人様、法人様は問いませんので、パソコン、インターネットのお問い合わせは新潟パソコン、インターネット修理＆訪問サポート.comにお任せください。