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新潟市、訪問サポートでパソコン操作設定

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市にて、パソコンの操作について色々と相談に乗って欲しいとお問い合わせを頂きました。本日は、そちらの訪問サポート事例をご紹介します。新潟市中央区の個人様からでした。初めての問い合わせです。故障というわけではないけど、パソコンの操作とかで色々と教えて欲しいことがある。私自身足が不自由という事もあり、訪問サポートに来てくれるということで問い合わせをしました。という内容です。この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。お問い合わせを頂いた午後に訪問サポートさせて頂きました。
内容としてはエクセルやワードの操作、パソコンの設定等でした。当サイトとしても、パソコン教室をやっているわけではないですが、ある程度の操作の知識があり、今回のご質問内容に対して、真摯に対応させて頂きました。例えばエクセルで分からないことがあっても、その操作の内容や言葉の知識がないと調べるのに大きく時間がかかるかもしれないこと、webを通じて有料で遠隔で操作や助言をしてくれるということもありますが、それもアカウント登録等があり、パソコンの操作知識が難しいとそれすらも出来ないこともあると思います。今回は同じく新潟市内で当サイトのように訪問サポートで直接来てもらえてとても助かったとお言葉を頂きました。
またパソコン操作にお困りなことや、ご不明点があれば訪問サポートで対応させて頂きます。お問い合わせお待ちしております。