パソコン操作で困ったから助けて欲しい

新潟の皆さんこんにちは。
先日、デスクトップパソコンについてのお問い合わせを頂きました。本日はそちらの対応事例をご紹介します。新潟市江南区のサービス業様からのお問い合わせです。使っているデスクトップパソコンの操作でちょっと困ったことがあるからまた訪問で見に来て欲しいというお電話を頂きました。
お問い合わせを頂き訪問サポートして内容を伺ったところ、メールやワードについての操作が分からなくなって教えて欲しいという内容でした。当サイトでは、パソコンやインターネットの故障修理だけではなく、操作が分からない…といった内容でも訪問サポートにて対応させて頂きます。こんなことで申し訳ないけど…とはお気になさらないでください。今回に関しても、そこまでお時間のかかる内容ではありませんでしたが、新潟市で訪問サポート対応が完了しました。電話だけだとどの画面でどういう操作をしたいかなどが不明で、店舗運営をしているわけではないので、新潟市を中心に訪問サポートでパソコンやインターネットの解決に努めます。
この度は、パソコン操作についての訪問サポートのお問い合わせありがとうございます。またお困りごとがあれば、訪問サポートにて対応させて頂きますのでお問い合わせお待ちしております。