ノートパソコンの入れ替えとzoomをやりたい

新潟の皆さんこんにちは。
新潟市にてパソコンの入れ替えについてのお問い合わせを頂きました。本日はその時の対応事例をご紹介します。新潟市秋葉区の小売業様からのお問い合わせでした。今使っているパソコンで入れ替えを検討しているのと、今後web会議も導入したくて色々とまた相談をしたい。という訪問サポートリピートのお問い合わせでした。以前対応させて頂いた者が空いておりましたので、当時の担当者から訪問サポート対応致しました。
入れ替えを検討しているのはノートパソコンでこれから使うことが増えるなら今よりも操作性が早いものに変えたいというのが1つ目の要望、2つ目がweb会議をする際、複数人で参加するので1つのパソコンで見るのではなく大画面モニターも用意をしてもらいたいという要望でした。まずはお見積もりを頂きたいということで、ノートパソコン1台、モニター、モニターの台の設置でお客様のご予算以内に収まりましたのでこちらで購入となりました。
設置の際はスムーズに終わらせられるよう、訪問サポートは2名で伺わせて頂き、入れ替え対応をさせて頂きました。Zoomもご希望でしたので、実際テレビでの接続テストを行い、問題なかったため、今回の訪問サポートが完了しました。
この度は、ノートパソコン入れ替えのご相談ありがとうございます。またパソコンやインターネットでお困りなことがあれば訪問サポートで対応させて頂きます。